CLASS CHANGE

会費クラス変更・退会のしかた

会費クラス変更のしかた

  1. 01

    プレセナタウンにログインしてください

  2. 02

    マイホームから【会費クラス】を選択してください

  3. 03

    変更したい会費クラスを選択し、【この会費クラスに変更する】を押してください

会費プランの変更は、次の条件に従います

◆ アップグレードする場合

  • アップグレードした場合、新しい会費クラスのサービス内容はその当日から適用されます
  • 新しい会費クラスはの料金は、日割りせず、翌月から適用されます。アップグレードは、月1回実施できます

◆ ダウングレードする場合

  • ダウングレードした場合、新しい会費クラスのサービス内容はその翌月から適用されます
  • 新しい会費クラスの料金は、日割りせず、翌月から適用されます。ダウングレードは、現在の会費クラスの料金を3ヶ月分お支払いいただいた後から実施できます

退会のしかた

  1. 01

    プレセナタウンにログインし、「お問い合わせ」を選択してください

  2. 02

    「退会リンク」を選択してください

  3. 03

    画面の内容を確認し、アンケートに回答して退会を完了してください

退会は、次の条件に従います

◆ 退会する場合

  • 退会の手続きは、いつでも行うことができます
  • 退会日は、当社が退会手続きを受理した月の末日です
    ※退会は、契約上の契約の解除に該当します

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